Nutzungsbedingungen von PlansTopFit

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Allgemeine Informationen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website und der Angebote von PlansTopFit (www.planstopfit.com), betrieben von PlansTopFit mit Sitz in ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Geschäfts-ID: CHE-911.674.547. Telefon: +41763017961.

2. Leistungsangebot

2.1 Dienstleistungen

PlansTopFit bietet Beratungs- und Installationsdienste im Bereich KI-gestützte Smart-Home-Geräte an. Die detaillierten Leistungsbeschreibungen finden Sie in den jeweiligen Angeboten.

2.2 Info-Produkte

Unter Info-Produkten verstehen wir digitale Lehrmaterialien, E-Books und Schulungsvideos rund um Smart-Home-Anwendungen.

2.3 Waren

Zum Verkauf stehen Smart-Home-Geräte, Zubehör und kompatible Hardware.

3. Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MwSt. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

4. Erstattungs- und Umbuchungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Für Buchungen von Beratungs- oder Installationsdiensten gilt folgendes:

• Eine kostenlose Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Erstattung des bereits gezahlten Betrags.
• Bei Stornierung zwischen 7 und 2 Tagen vor dem Termin wird 50 % des Betrags erstattet.
• Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen entfällt die Erstattung, da Personal und Ressourcen bereits reserviert wurden.
• Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich, wenn die Anfrage mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin über unser Kontaktformular erfolgt.

4.2 Info-Produkte

• Digitale Produkte können vor dem Download innerhalb von 14 Tagen nach Kauf vollständig erstattet werden.
• Nach einmaligem Download ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Inhalt unmittelbar zur Verfügung gestellt wird.
• Im Falle technischer Probleme prüfen wir jeden Fall individuell und bieten gegebenenfalls einen Umtausch oder technische Unterstützung an.

4.3 Waren

• Warensendungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
• Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
• Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
• Geöffnete Verpackungen von Hygiene- oder Akkugeräten sind vom Umtausch ausgeschlossen, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

5. Haftungsausschluss

PlansTopFit haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Änderung der Bedingungen

PlansTopFit behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

7. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Abwicklung von Rückgaben nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

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